Гарантия/Возврат
При оформлении заказов помните:
- мы не продаем подделки, все товары только оригинального качества от производителей;
- мы не продаем контрабанду, все товары легально поставляются в Россию;
- мы работаем официально и платим все налоги, поэтому с каждой покупкой Вы получаете кассовый чек;
- мы принимаем любые претензии по качеству товара или доставки и оперативно на них реагируем;
наши клиенты выбирают нас из-за адекватных цен и высокого качества обслуживания!
Будьте уверены в том, что все товары, приобретенные в нашем магазине, оригинального качества и отвечают заявленным характеристикам.
Так же мы гарантируем обмен и возврат товара в случае возникновения претензий. Любой товар Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт покупки (бланк заказа или кассовый чек).
Возврат товара производится в Санкт-Петербурге, в магазине по адресу Санкт-Петербург, ул. Софийская д. 8 корп. 1Б, либо отправкой любой транспортной компанией в Санкт-Петербург, ООО " Самоделкин". В случае, возврата товара ненадлежащего качества, стоимость доставки компенсируется.
Для оформления или возврата необходимо связаться с нами по электронной почте manager@gardenamarket.ru Менеджер магазина определит порядок дальнейшего взаимодействия.
Пожалуйста, обратите внимание:
- обмен и возврат товара осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента покупки или получения товара;
- возврат денежных средств, уплаченных по безналичному расчету, осуществляется в течение 14-ти банковских дней с момента заявления о желании возврата товара.
Пожалуйста, не забывайте проверять комплектность заказа и качество товаров в момент покупки!